Aplicativo ajuda consumidor a exercer seus direitos.

O aplicativo "Lar do Consumidor" foi lançado com o objetivo de ajudar os consumidores a exercerem seus direitos. Os consumidores agora têm a possibilidade de fazer consultas por meio de seus telefones celulares depois de baixar o aplicativo que está disponível na GooglePlay. Os consumidores terão acesso a um formulário de consulta sobre os problemas enfrentados nas relações de consumo. Estas consultas serão respondidas de maneira personalizada e gratuita acerca dos meios de garantir seus direitos como consumidor. É um mecanismo a mais para fortalecer o consumidor frente aos fornecedores e prestadores de serviços que frequentemente agem de má-fé lesando os consumidores que estão em condição de hipossufiência em tais relações. O lançamento do aplicativo é um grande avanço no trabalho de encorajamento e conscientização dos consumidores e, sem dúvida, já conta com grandes resultados em números de downloads. Para quem deseja baixar e conferir o nosso aplicativo, basta clicar no link a seguir: https://goo.gl/V3DcCE